Termos de Uso
Leia atentamente as condições de uso da plataforma Agillee CRM.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Agillee CRM ("Plataforma"), você concorda em cumprir e se vincular aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Agillee CRM é um software voltado para gestão de empresas e indústrias, oferecendo ferramentas para acompanhamento de ordens de serviço (Kanban), gestão financeira, integrações de nota fiscal eletrônica (NFS-e) e cobranças. O serviço é oferecido no modelo SaaS (Software as a Service).
3. Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta. Recomendamos o uso de autenticação em dois fatores (2FA), disponível no painel de segurança.
4. Planos, Assinaturas e Cancelamento
- A plataforma oferece planos variados, que podem ser alterados a qualquer momento.
- O pagamento da assinatura deve ser feito via métodos aprovados na plataforma (Cartão de Crédito ou PIX).
- Em caso de atraso superior a 5 dias corridos, o acesso poderá ser bloqueado até a regularização.
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa rescisória, permanecendo o acesso até o fim do ciclo faturado.
5. Disponibilidade do Serviço (SLA)
Envidamos os melhores esforços para garantir que a Plataforma esteja disponível 99.9% do tempo. No entanto, o acesso pode ser temporariamente interrompido para manutenções programadas ou por motivos de força maior fora de nosso controle.
6. Responsabilidade pelos Dados
Você mantém todos os direitos sobre os dados inseridos na plataforma. O Agillee CRM realiza backups diários, mas não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de mau uso, exclusão intencional ou compartilhamento indevido de senhas.