SLA e Segurança
A infraestrutura técnica que mantém a sua empresa rodando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
99.9% de Uptime
Nossa infraestrutura é desenhada para alta disponibilidade. O SLA (Service Level Agreement) garante que o sistema esteja operante praticamente o ano inteiro.
Criptografia Militar
Todos os dados trafegados entre o seu navegador e nossos servidores são protegidos por criptografia TLS 1.3 de ponta a ponta.
Backups Diários
Realizamos cópias de segurança (backups) automáticas e distribuídas em múltiplos continentes todos os dias para evitar qualquer perda de dados.
Proteção Contra Ataques
Camadas ativas de firewall e proteção Anti-DDoS bloqueiam tráfego malicioso antes mesmo dele chegar à nossa aplicação.
Auditoria de Ações
Sabemos que informações financeiras e ordens de serviço de clientes são dados críticos. Por isso, o Agillee CRM conta com um Módulo de Auditoria Integrado. O sistema registra silenciosamente operações importantes (como edições financeiras e deleção de dados), atrelando as alterações ao usuário logado, horário e IP, evitando fraudes internas na sua empresa.
Autenticação em Dois Fatores (2FA)
Oferecemos suporte nativo para Autenticação em Duas Etapas utilizando aplicativos como Google Authenticator ou Authy. Recomendamos fortemente que todos os administradores da sua conta ativem este recurso para garantir que, mesmo em caso de vazamento de senhas pessoais, o acesso ao seu CRM continue bloqueado.
Reporte de Vulnerabilidades
Se você é um pesquisador de segurança e encontrou uma possível falha no Agillee CRM, pedimos que nos comunique imediatamente através do e-mail security@agillee.com.br antes de divulgar publicamente. Levamos a segurança extremamente a sério.